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抖音超市两周年服务升级,全国224城送货上门

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抖音超市迎来成立两周年,品牌主张升级为“好货上门 省心到家”,提供优价好物的同时升级服务标准,在全国224城保障“送货上门”,承诺快递不上门必赔,最高赔付100元。

9月14日消息,抖音超市迎来成立两周年,品牌主张升级为“好货上门 省心到家”,提供优价好物的同时升级服务标准,在全国224城保障“送货上门”,承诺快递不上门必赔,最高赔付100元。同时,抖音超市也已在全国130城实现“次日达”服务。过去一年,乳品冲调、粮油调味、家庭清洁、手机、护肤成为抖音超市热销品类TOP5。其中,粮油产品销量同比去年增长20倍。

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周年庆期间,抖音超市推出“超值好货送上门”等系列活动。9月16日-23日,用户进入抖音超市频道即可参与抽奖。整个9月,抖音超市还将推出返超市卡、老用户100元感恩回馈红包等优惠,活动覆盖食品生鲜、厨房家居、数码家电、美妆个护等日常百货。

抖音超市于2022年9月正式上线,是抖音电商官方自营线上超市,商品覆盖食品酒水、美妆个护、家居日用、母婴宠物、消费电子等品类,并提供消费者服务体验保障,包括送货上门、次日达(晚到必赔)、正品保障、售后无忧等服务。

2023年1月,抖音超市上线“春节不打烊”活动,保障春节期间用户购物体验。2023年8月,抖音超市推出“超省心”服务,包括送货上门、晚到必赔、极速退款、退换免运费等体验保障。

抖音超市相关负责人表示,抖音超市将继续秉持“好货上门 省心到家”的品牌主张,更好的满足家庭用户日常生活需求,让家庭消费更简单、生活更美好。

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