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京东怎么老是招客服?客服岗位好不好做?

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有一些朋友在找工作的时候,突然发现京东商城在招客服的工作岗位,但是一直在招聘没有停止过,所以很好奇一些问题就是京东怎么老是招客服?京东客服做起来难不难?

一、京东怎么老是招客服?

人不够

京东商城一直在招聘客服,是京东内部的客服是很少的,人数不太够,也就导致一直在招聘客服。

二、京东客服岗位好不好做?

还可以

京东客服的一线员工就是和客户聊天,聊天,一般1V8个,不能骂客户,三分钟内必须回复客户,答应客户的事情一定要办到,不能先挂断客户。总之就是以客户为主,京东在保护客服这方便做得非常差劲。

京东客服薪资构成底薪+餐补+绩效提成。一般绩效好的转正后能拿3K+(扣完五险一金),。福利就是五险一金,偶尔办公室小零食,每个季度600块钱内部员工东券(满100-50)那种,大型活动比如618,双11类的,业绩好的组有旅游奖励。

轮休,理论上一个月能休8天,但是一个月一般情况下只能拿到一个完整的双休。比如排班的人一般会排个大夜班(3点-12点),然后给你安排一天假(基本睡醒半天就过了的感觉)。或者经常给你排半天,休半天的班次。像618的时候会强制性加班,但是有加班工资。

应聘某东客服需要先了解某东的客服中心有哪些构成,1、宿迁客服中心;2、扬州客服中心;3、成都客服中心,其次还有物流客服、金融客服等。每个客服中心的智能不同,所以应聘的话宿迁客服中心比较容易一些,对于实习生、应届生比较友好一点。

宿迁客服中心为例,应聘的话一般有三种途径,第一是通过微信公众号,查看当前在招客服职位;第二种是通过客服中心职场附近的广告,扫描二维码之间报名;第三种是内部员工直接内推。

京东客服这个工作还是需要一些技巧的,所以京东客服招聘是有一些要求的,不过工作的门槛还是比较低的,大家可以根据自己的情况选择去竞聘售前客服或者是售后客服哦。



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