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拼多多在哪里举报投诉卖家?有什么注意事项?

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拼多多是我们都喜欢的购物平台,可是如果在拼多多上买到假货或者商家服务态度不好,那么我们就可以去投诉,那么拼多多可以在哪里举报投诉卖家?

1、我们可以直接在拼多多App的客户端就可以举报商家。大家在拼多多购物遇到问题时想要投诉商家,建议可以先和商家进行沟通协商,沟通无果后再通过平台投诉商家。

2、消费者可以找消费者协会投诉或者是找商家所在地的市场监督管理局投诉。可以直接拨打12315热线,如果消费者对12315的处理速度不满意,也可以直接拨打商家所在地的市场监督管理局的电话,市场监督管理局的电话可以在本地宝公众号上查询。

拼多多投诉有什么注意事项?

1、
如果消费者在拼多多网购过程中,遇到不按时发货,产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传,拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等问题,应注意留存证据,包括发票、购物凭证、聊天记录、网页截图等。

2、也可以通过拼多多客服投诉。现在,只有通过客户服务的介入,问题才能得到解决,投诉才能得到有效的保证。

而卖家也要收集相关证据,都说有图片和真相,网购最重要的是留下证据截图,无论是聊天证据、订单号、商品照片、验证证书都需要,没有证据投诉的客服不容易处理,把证据交给客服,让客服来裁决。

如果我们在购物的过程中如果遇到一些不愉快的事情,可以直接联系商家客服,若是商家客服不能妥善处理的话,那我们就可以去平台客服进行投诉,再就是也可以选择维权平台进行投诉,合理地维护自己的权益!



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原文链接:https://www.06rs.com/705040.html
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