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快递在菜鸟驿站丢了怎么赔偿?赔偿有何规则?

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淘宝快递一般配送到菜鸟驿站,然后菜鸟驿站的负责人员就会给消费者发送取件信息了,菜鸟驿站的出现非常的方便。如果快递在菜鸟驿站丢了怎么赔偿?下面进行解答。

快递在菜鸟驿站丢了怎么赔偿?

快递在菜鸟驿站丢了一般是由驿站承担责任。法律规定,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快递,应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快递,按照《快递市场管理办法》、《民法典》等相关法律规定赔偿。

快递丢件的话,用户朋友不需要和他们提供什么价值证明,走件流程、维修清单乱七八糟的,这和你没关系,你只要知道快递公司的罚款可比你的物品贵多了。

至于快递员说的什么没有保价的产品,只赔偿运费的3-7倍,这是指的邮局规定,非普通的快递企业。

1、适合在2000元以内

直接如实告诉快递员你东西多少钱,只给他们一天时间处理,如果处理结果用户朋友不满意就升级投诉到邮政管理局,并且不做撤销,一定要强调一下是不撤销,你不投诉他们才不会惯着你。处理时间1个月内。

2、适合在2000元以上

这个时候快递公司几乎是不会理你的,随便你爱哪里闹哪里闹,因为你投诉也罚款这么多,赔偿你也罚款这么多。

法院起诉,花25块钱,写个起诉状,几乎申诉成功率百分百。注意:记得把总部也带上。

希望用户朋友千万不要一提到法院有的人就发愣,感觉律师麻烦,其实非常简单哈,根本不用请律师,小学毕业都能搞定,只是处理时间慢而已。处理时间3-6个月。

快递在菜鸟驿站丢了的话,建议各位消费者们和菜鸟驿站的工作人员联系,如果是菜鸟驿站的工作人员失责,那么他们是肯定需要去进行赔偿的,所以各位消费者们可以放心哦。



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