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拼多多不发货赔偿是消费券吗?超时多久才给优惠券?

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拼多多商家们需要遵守平台的发货规定,需要及时的发货。作为消费者,如果遇到商家不发货的情况,都是可以进行投诉并要求赔偿的。那么不发货赔偿的是不是消费券呢?

拼多多不发货赔偿是消费券吗?

延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金券。

超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超过100元。

若是超时不发货,买家可以投诉,一旦投诉成立后,卖家除了需要向买家赔付违约金之外,还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。

超时多久才给优惠券?

24小时。

大家可以去找拼多多的客服,和他反应情况,投诉商家拼多多发货超时,一般都会给你提升偿券。如果找不到客服的,也可以申请退款,然后退款理由选择未按时发货,退款成功后的优惠券就会发放到你购买商品所使用的账户里了。

官方仅仅给我们了一个很笼统地答案,超时发货每单最低赔偿3元。根据测试的结果,10元以下的单子统一3元,10-100之间的统一5元,100以上的按照百分之五赔优惠券,其中最高每单赔付100元的优惠券,赔付时优惠券金额自动向下取整,比如下图中我的单子是171.49,按照百分之五应该是8.5745元,结果只赔了一张8元的优惠券。

根据了解的,只有拼多多不发货,赔偿的一般都是现金。但是现金并不是很多,对于商家来说,虽然不会带来很大的现金损失,但是店铺的信用都会受到影响,所以商家们最好不要逾期。



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