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淘宝满减活动退货怎么办?有什么规则?

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其实不少淘宝卖家为了可以参加平台的大促活动,自然也需要设置跨店满减的活动,但是一些消费者可能在购买的时候是凑单的,可是所购买的商品也有需要退款的,那么淘宝满减活动退货怎么办?

淘宝参加满减活动的订单如果发生退款,买家申请的最大可退金额为买家的实付金额,部分订单退还,不影响其他订单已经使用的优惠金额。

满减退款规则:

1、使用跨店满减的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。

2、消费者申请退款,分为以下几种情况:

(1)、消费者下单未付款时申请取消订单的,交易关闭,跨店满减不生效。

(2)、消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。

举例如下:

A店铺订单金额 100 元,B店铺订单金额 110 元,A店铺和B店铺满减档位均为满 200 减20,订单总金额 210 元,买家共付款 190
元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店铺 100 元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。

(3)消费者下单付款后申请全额退款的,订单全额退款成功,根据订单实付款金额对消费者进行退还。

淘宝凑单退款虽然还能继续享受福利,但是需要注意,如果帐号长期性凑单退掉部分,导致高退货率,账号会有一定被降级的风险(黑号),后果就是以后的一些福利活动不能参加。



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