欢迎光临
我们一直在努力

京东换货需要保修卡吗?注意事项有哪些?

AD

我们在京东平台购物了以后,如果觉得商品的尺寸不行,或者是哪里不满意,都是可以申请退货换货的,只需要符合条件就行了,那么京东换货是否需要保修卡呢?下面了解一下。

京东换货需要保修卡吗?

不需要。

京东换货没有三包凭证也可以换。因为京东这个平台,只要是你在这个平台购买了任何商品,而且有购物记录,通过购物记录来进行退换货,都是不需要三包凭证的,所以说只要你是正常的商品品,损坏不是人为,损坏的都可以通过退换货来解决。

如果咱买的东西是7天无理由退换,那么是可以给换的,或者说刚收到包裹,拆开后发现质量问题,可以先联系商家客服,进行沟通,一般只要真的是东西质量问题这都会换的。

注意事项有哪些?

如需要自行确认商品故障,您可按照使用说明书上面的联系方式与厂家售后联系,并携带商品发票及保修卡到当地厂家售后进行性能故障检测。

确认性能故障后,请将厂家售后开具的检测单、商品、附件、保修卡、发票原件、包装、赠品(如购买时含赠品,且需办理退货),一并返回京东,核实属实后,办理返修退换货手续(电子发票无需返回)。

附件、赠品:退货时请务必一并退回,如附件有破损或缺失,将无法办理退货服务,赠品缺失,则无法全额退款。

关于物流损:请在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹。如在收货后发现外观异常,请在签收后的24小时内提交退换货申请,可能需要提供实物照片,以便核实处理。

为什么不能退换货?

可能存在以下几种情况,无法办理退换货:

1.任何非京东出售的商品(序列号不符);

2.过保商品(超过三包保修期的商品);

3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

4.无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

5.其他依法不应办理退换货的。

温馨提示:在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠,如账户京豆已使用,则从商品退款金额中相应扣除。

根据了解得知京东平台很多的商品都支持7天无理由退换货,所以并不需要保修卡,也是可以申请退货或者是换货的,若是商品质量有问题,那么可能就需要了哟。



本文作者:
原文链接:https://www.06rs.com/692722.html
您也想免费发布信息文章到这里请点击-> 免费投稿
声明:本文内容和图片均由用户产生,不代表微商线报网平台观点,感谢原作者,如有侵权请联系删除。

赞(0) 打赏
电商运营干货交流平台:电商线报 » 京东换货需要保修卡吗?注意事项有哪些?
分享到: 更多 (0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏