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京东假货赔偿规则

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假货不管是在线下还是线上都是被狠狠打击的,因此在这里也奉劝各位京东卖家千万不要去出售假货,今天我就先来给各位京东卖家们详细全面的介绍一下京东平台出售假货的赔偿规则。

1、发货时间

1.1卖家应当在京东规则的时间内发货,但有特殊规则的除外。

1.2消费者申请退款时卖家尚未发货的,卖家应当征得消费者同意后再发货。

1.3卖家延期发货,或者未经消费者同意在消费者申请退款后发货,卖家应当追回曾经发出的商品,但消费者曾经签收并确认收货的除外。

2、发货信息确实认

2.1除买卖双方另有商定外,卖家应当依照订单商定的收货地址、收货人信息发货,并担任将商品送到达消费者指定的收货地址。

2.2如商品需求消费者到指定地点提取的,应当在商品页面显著位置描绘予以阐明,并在发货前告知消费者并征得消费者同意。卖家违背前述规则的,消费者有权回绝签收商品。

2.3卖家在发货后应及时将商品信息、快递信息在买卖相关页面予以更新。

3、收货信息的填写与变卦

3.1消费者应当在订单中向卖家提供精确的收货地址和收货人信息。消费者在提供收货人信息时,能够选择自己或者别人作为收货人。消费者选择别人作为收货人,该收货人违背本标准商定义务的,由消费者承当相应义务。

3.2消费者需求变卦订单中的收货地址或收货人信息的,应当在商品发出前与卖家获得联络征得卖家的明白同意,或协商停止处置。

3.3因消费者填写的收货地址和(或)收货人信息不精确,或者未经卖家同意请求变卦收货地址或收货人信息,招致卖家发货后商品无法送达的,运费由消费者承当。



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原文链接:https://www.06rs.com/679456.html
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