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wish退货的时候千万别选择退运费的原因是什么?

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wish作为跨境电商平台,在这里开店的商家其实挺多的,对于wish商家来说,一定要处理好店铺的各种事宜,如果消费者申请退货的话,最好别选退运费,这是为什么?

wish退货的时候千万别选择退运费的原因是什么?

1、买家在选择物品退款的时候,通常需要填写退换的理由,尽量避免选择退运费险是因为如果申请退款成功,就没办法再退款退货了。

2、在选择退运费险的时候,最好是先与商家进行协商,通常选择退运费险是用来补差价,有的商家也会作为补偿买家的一种小福利。

3、买家选择的退换货品的理由也会给商家带来一定的影响,例如如果买家选择退款的理由为缺货,商家同意退款之后,买家一旦发起投诉,就需要向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。

4、所以,当商品不存在缺货情况却收到买家以缺货为理由提交的退款申请,还是要积极与买家取得联系,将退款理由改为其他理由。如果是选择的因为商品质量问题而进行退换货,那么当买家进一步对物流发起投诉后,卖家还需对买家进行赔付。

wish物流怎么解决?

如果通过一般的国际快递和国际小包运送,如国际E邮宝、DHL、UPS等,虽然时效能够保证,但运费居高不下。

解决办法:

1、对于部分销量较大的卖家而言,可以与邮政、货代或第三方物流合作方合作、协商运费折扣。就算每单折扣九五折,也能减少物流投入。

2、合理组合包装,也能通过核算具体的重量、体积,尝试产品的包装组合方式和发FBA的数量,作用于运费的减免是十分明显的。

3、卖家在发FBA的时候,实际的发货数量不要太过于饱和,通常发货数量可以控制95%左右,因为FBA数量的多少实际上有时候决定了这批货物的仓库分配,且发往不同仓库的成本是要比集中发往同一个仓库低。

关于开头提出的问题,已经为大家进行了介绍。卖家在进行处理的时候需要了解清楚是什么原因退货,以便于更快速的去解决,毕竟退货情况多的话对店铺整体发展是非常不利的。



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