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淘宝卖家记录能永久删除吗?是否真实?

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一些淘宝卖家也会关注自己店铺的记录,有些记录觉得没有必要留着了,所以就想要删掉它,可是是否可以选择永久删除呢?这些记录是否都是真实的呢?

淘宝卖家不可以删除以前的订单记录,卖家已卖出宝贝页面没有可删除交易记录操作指示按钮。根据淘宝网规定保障卖家及买家的合法权益,卖家规则:作为卖家交易一旦创建,不管是交易进行中、交易关闭还是交易成功,这条卖出记录都是无法删除的。

买家可删除订单记录,如果删除的订单还在回收站中,可以操作恢复。如果点击了“永久删除”字样,该订单就彻底删除,想要恢复彻底删除的订单请联系人工客服。

是否真实?

不一定的,排名搜索有时候不一定反映真实的信息。买东西不要一味的看销售记录或者信誉高低,那些东西都可以作假刷出来,要看其他买家对商品的评价还有就是卖家的中差评的原因和解释,你就能大题判断这个卖家是否诚信了!

另外,一定要买参加了消费者保障服务的店铺,一旦出现纠纷,淘宝可以给你主张权利,没参加消保的淘宝也帮不了你。

淘宝销售记录为何为消失:

1、出现这种情况可能是淘宝系统问题。

2、一般正常情况下不会出现订单无故消失这种状况的,可以看一下全部的订单,搜索一下,看看有没有历史的订单。或者就用电脑在电脑上测一下,看看已购买的物品,然后再看历史记录。

3、或者在已删除的宝贝中,看一下有没有那个订单。实在找不到的话可以打淘宝客服,让工作人员查一下大概什么时间,就会有订单号反馈过来。卖家后台也查不到订单,但是确实买过东西了,这种可能是淘宝系统的问题。



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