欢迎光临
我们一直在努力

抖音电商自然灾害影响下商家发货及服务调整

AD

抖音电商今日发布关于自然灾害影响下的发货及服务调整公告(以下简称公告)。

抖音电商自然灾害影响下商家发货及服务调整

公告称,近期,国内部分地区受到自然灾害影响,物流受限,部分商家生产经营遇到困难。

平台深知大家面临的实际困难,对发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,设置专属物流申诉通道,尽力为大家提供切实有效的帮扶,降低自然灾害对经营的影响。

公告显示,若商家因自然灾害原因无法发货,且未受到平台主动豁免,可选择自主报备。报备通过后可延长发货时效,豁免揽收超时、发运超时判罚,相应的订单不会纳入体验分计算,具体调整后的分值以体验分页面展示为准。

受自然灾害影响地区发货时效也将根据自然灾害情况进行动态调整,调整地区根据当下自然灾害情况判定。

受自然灾害影响获得豁免的地区发生如下情况时,平台将取消该地区的豁免政策:快递能力、发货、中转、签收履约数据恢复到日常水平。若商家因自然灾害原因仍无法发货,可选择自主报备,平台也会持续关注各地区的自然灾害及快递情况,及时调整政策。

具体来看,广西壮族自治区贺州市平桂区最晚发货时间6月28日,新增自然灾害暴雨,广东省清远市、广东省韶关市、浙江省衢州市、浙江省丽水市龙泉市、福建省南平市松溪县、广西壮族自治区桂林市兴安县、广西壮族自治区桂林市恭城瑶族自治县等最晚发货时间6月29日,新增自然灾害暴雨。



本文作者:
原文链接:https://www.06rs.com/653834.html
您也想免费发布信息文章到这里请点击-> 免费投稿
声明:本文内容和图片均由用户产生,不代表微商线报网平台观点,感谢原作者,如有侵权请联系删除。

赞(0) 打赏
电商运营干货交流平台:电商线报 » 抖音电商自然灾害影响下商家发货及服务调整
分享到: 更多 (0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏