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淘宝转运仓被拒收怎么办?运费怎么付?

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其实对淘宝卖家来说,自然也希望能够做好淘宝店铺的各项服务工作,比如说寄送商品,可能还需要使用转运仓,要是转运仓被拒收的话,应该要怎么办呢?运费又该怎么去支付呢?

淘宝转运仓被拒收怎么办

淘宝集运拒收需要分情况来进行判断,目前,支持淘宝官方集运的国家有北美、澳大利亚、新加坡,也是华人数量大的地方,我们都知道淘宝本身是不做物流的,我们选择官方集运的时候,往往会有几家服务商可供选择,如乐趣购,圆通等。

还有可能是因为收件人不想要这个物品了,因此会拒收,这种情况只能由买家来承担相应后果了。

运费怎么付?

淘宝网店既然是以网店的形式存在,那就牵扯到了运输问题,还有进仓时候的派送问题。为了货物能够有人负责运输,就得向这方面的劳务人员支付一定的费用。接着,在进仓后,得有人收费时间负责派送,依然得支付一定的费用。要不然,没有人愿意无偿劳动。

最基础的送货费是必须收取的,这里面不包括送货上楼的费用。要是需要送货上楼,这部分的费用需要单独支付。进仓派送费也需要必须收,大陆这边是150元一张票,香港那边是500元一张票,由此可以看出香港那边的费用要高于内陆地区。

注意事项:

1、如果您在同一个商家的店铺里下了多个订单,淘宝商家会发一个包裹也可能会分了多个包裹发送到仓库,但在淘宝后台只上传了一个物流单号;

当第一个包裹到达仓库时,仓库由于只收到一个物流单号,所以会按正常订单入库,此时你看到的是已入库,您支付转运运费之后仓库会安排发货,而当后续包裹到达仓库时,仓库需要重新安排发货,因此会产生新的运费。

2、在使用转运平台下单的时候,您是不需要填写仓库地址的,你只需选择转运商即可,淘宝商家会将货物发到转运仓库;

如果你是自己在淘宝后台填写了仓库收货地址,则说明您操纵失误,订单没有从转运平台下发给转运商,所以您只能单独支付运费给转运商运费并线下联系转运客服并提供您的收货地址。

3、由于转运订单量比较大,且每个仓库的面积有限,因此您的包裹最多可以在仓库免费存放20天,超过20天将按1元/单/天收取,需要尽快安排转运。



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