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微信小程序私域流量运营技巧

  随着互联网整体流量碰到增长天花板,私域流量再度成为热门话题,与此同时用户手机里的APP越来越少,流量集中在少数几个超级APP内,使得小程序成为了商家新的获客神器。那么企业如何打造私域流量池呢?下面就为大家带来小程序私域流量运营技巧,一起来看看吧。

微信小程序

  作为致力于赋能商家的小程序SaaS平台,下面就从运营的角度谈谈,小程序如何经营私域流量:

  1、坚持精细运营

  要提高用户的价值,就需要找准其需求点,而不同用户可能有着迥异的需求,所以针对细分用户群体,就需要有相应的策略来经营:

  •新增用户

  针对未消费过的新用户,除了发放无门槛或满减券外,还可以借助模板消息定期为其推送优惠活动,以促进其首次下单。

  •优质用户

  针对高消费额度及频次的优质用户,通过调整选品进一步迎合其消费偏好外,还可定期为其提供专属福利,维持其消费黏性。

  •近流失用户

  而近期没有消费接近流失的用户,可借助小程序定向投放能力,为其推送高频消费项目的优惠券,从而起到唤醒和召回的效果。

  2、高效留存用户

  从长远角度来看,要保证稳定复购率,则需要通过增加用户的离开成本,进而提升用户的留存率:

  •会员卡、储值

  借助微信小程序用户经营能力设置会员开卡或储值活动,以折扣权益及充值满赠引导用户办理会员,从而确保其一定时间内的复购率。

  •营销活动

  针对优质用户设置专属活动,通过相关权益优惠,一方面可以提升会员身份的认知度,另一方面又能吸引普通用户升级会员。

  •互动

  终极的运营策略则是成为用户的朋友,站在客户的角度思考其需求,通过朋友圈、社群乃至私聊触达用户,需要注意的是软硬结合,而非一味的发广告。

  3、持续拉新获客

  小程序去中心化的流量分发机制决定了商家必须解决获客问题,而这就需要基于社交的生态来完成引流拉新:

  •引流

  基于小程序的社交入口,可通过垂直大号图文引流、线下扫码、小程序跳转、社群或朋友圈链接等为引入新流量。

  •裂变

  借助小程序的营销插件,如拼团、砍价及组队领红包等,以优惠信息驱动用户主动分享、邀请好友,同时为邀请来的新用户弹出新营销活动提醒,进而生成裂变闭环。

  •转化

  而要在引流后提升用户的转化率,在新人特惠活动促成首单基础上,还可设置试用、积分兑换等诱导活动,配合多层面的营销形式(限时特价、抢购等),引导用户产生消费。

  公域流量枯竭,私域流量崛起,而小程序自带社交入口,是离私域流量最近的变现载体,可以说玩好小程序用户经营将成为存量时代的必备技能。好啦!今天的内容就介绍完啦,谢谢大家的观看,希望微商线报小编的分享对大家有所帮助!

       



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